1、海科的机子可以刷自己的卡吗?
答:可以的,该设备主要用于刷卡周转,可以把***里的钱转移到储蓄卡里使用。
2、刷卡费率多少?什么时候到账?
答:费率0.55%-0.6%秒到,全年365天秒到,再也不用担心资金周转不及时啦(秒到刷卡时间为7:00-23:00,之外的时间刷卡隔天到账,因为银行系统其他时间不结算)。
3、刷卡额度是多少?
答:单笔最高5万,单日33万,单月990万。
4、刷卡显示哪些商户?
答:海科融通pos机可谓是2017年养卡神机,后台39个行业可以手机***里**选择,自动定位本地商户,5000个当地真实商户滚动切换。
5、为什么选择海科融通POS机?
答:现在市场上销售的POS机有一部分是二清机,长期使用有很大的资金安全隐患。北京海科融通支付公司拥有央行颁发的第三方支付牌照,是央行批准的正规支付公司,刷卡资金走银联系统清算直接到账,安全有保障,全国线下收单市场占有率名列前茅。
6、如何保障资金安全?结算卡能被人替换吗?
答:一清的POS机的刷卡通道都是直接清算的,不会通过任何其他账户转账,系统会自动结算到用户注册时提交的储蓄卡里,每一台POS机绑定的***、***和您提交的***姓名必须一致,如果需要换卡,也只能换本人的***海科融通pos刷***不到账,而***和POS机一经绑定,无法接触,所以是绝对不用担心被替换结算卡的。
7、一个账户可以绑定几台机子?
答:一个账户可以绑定3台机子,但是是共享33万/天的秒到额度的,这种适合同一个人开了几家店,可以分放于各店收款。
8、一个人的资料可以注册几个账户?
答:首次办理海科的机子如果是新机可以注册10个账户,如果是绑定切换海科系统的旧机,一个人可以注册5个账户。
9、海科融通支付通传统POS灌装程序在哪里下载?海科的机子可以刷自己的卡吗?
答:百度网盘密码:b5wm
10、通过后台和快入通已经入件的商户怎么登录微掌铺?
答:商户入件成功后会收到一条如图所示的短信
其中商户编号是M9195322,那他再去登录微掌铺时,
登录帐号就是:Mer09195322,密码就是:1234qwer。
11、支持TS/T0交易机型:
答:华智融7210、华智融8210、百富S90、新大陆ME31、联迪E350、联迪E550(新版彩屏机)。
12、TS未到账原因:
答:1、刷储蓄卡默认是T+1到账。
2、检查网络信号。
3、银行返回码上传不及时导致。
13、未到账(显示预处理)的处理方式:
答:1、微信公众号:自助服务-商户管理,选择交易结算-输入交易时间与交易状态, 预处理-交易查询-上传小票。风控审核通过即可。
2、微掌铺:交易管理-交易查询-输入参考号或者日期,看到预处理状态上传小票。风控审核通过即可。
注:要求小票清晰可见海科融通pos刷***不到账,且有客户真实签名。
14、***需要鉴权的情况:
答:1、刷磁条卡报错92、94的,需在公众号或者微掌铺进行***鉴权。
2、当日TS超过20万额度时,需在公众号或者微掌铺进行***鉴权。
15、报错31的处理办法:(说明此终端进入了海科黑名单)
答:原因有以下三种:
1、密码错误次数超限
2、余额不足重复交易
3、***鉴权失败
处理方法:请先从后台查看,进入黑名单的原因。联系商户提供出现问题的***正反面照片+代理商承诺函。统一发给抄送给对应渠道经理理。
16、报错02无效商户时处理:
答:到后台检查 :1、申请人地区是不是在不支持地区。2、商户是否绑定该机具。
若个体户申请完立马刷卡时,个别商户会由于人脸识别度低,也会报02,需等通过审核。
17、报错MAC错误的处理:
答:进后台-机具查询,选择更新参数。终端再开机重新签到自动下载完参数就好了。
18、报错72的处理:
答:确认机具是否已经入库并且没有录错机身号的情况下,请检查是否有更换过机身号。例举部分机型的查看方式如下:(具体查看操作根据各机型而来)
鑫诺:开机后,签到界面安取消键,输入:*#3333再按确认键。
华智融:签到界面输入98
ME31:先按确认键,再按F2
惠尔丰:开机按左边第二个键查看SN号
新国都:签到进去后按0
19、微掌铺可以商户自己注册吗?推荐人账号如何填写?
答:商户可以自己注册微掌铺。在最后一步绑定机具的时候需要填写一个推荐人账号,此项为必填项,即为代理商代理账号(一般是用代理名字作为代理账号的),如果不填写推荐人账号,这个用户就会归到总部。