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如果您发现海科融通扣除了您未知道的服务费399元，您可以***取以下措施：
1.先通过客服进行协商处理：首先，您可以拨打海科融通的客户服务热线或通过其他渠道联系客服，了解清楚此次扣费的原因和相关规定，以及协商退费的具体流程和标准。
2.提供证据：如果经过调查发现扣费不合理，您需要准备好相关证据，如交易记录、付款凭证、服务协议等，以便向海科融通提交有效申诉。
3.提请监管机构协助：如果已经经过沟通和协商后，海科融通仍然无法协商解决或没有及时回复，您可以向相关监管机构寻求协助，如人民银行、银保监会等，进行进一步投诉和申诉。
需要注意的是，如果涉及到法律问题，可以考虑聘请专业的律师或咨询服务，以确保自己的权益得到更好的维护。
二、牛pos激活399手续费可以退还么
牛pos是海科融通研发创新的产品，是一款集支付、收款等功能于一体的智能POS终端，可满足商户收付款、转账、还款等各种支付需求，目前在全国开展业务，产品正规安全，持有支付牌照，牛pos激活299元或399元的设备押金，不予退回的。
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