您好！我公司近期发现有不法分子盗用我公司名义或冒充我公司官方客服，以“调低费率”“返还手续费”“退款补偿”等为由，在网络平台上发布虚假信息，非法收集用户资料、诱导用户进行转账等操作，从而达到诈骗牟利的目的。目前已有用户上当受骗，遭受资金损失。

在此，海科融通郑重提醒广大用户，我公司官方网站为https://www.hkrt.cn，官方客服电话为400-668-6689，官方客服微信公众号为“海科融通官方客户服务（微信号：hkrt-kefu）”。其他冒充海科融通官方或自称海科融通官方客服，以各种借口要求您转账的均为诈骗，请您切勿轻信。

上述行为已经侵犯我公司合法权益，我公司将视情况采取相关合法措施维护公司权益。同时，我公司也提醒广大用户，在产品使用过程中有任何意见或建议，通过我公司官方客服渠道进行反馈、解决，切勿轻信其他网络虚假信息，避免给自己带来不必要的经济损失。

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