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首先进入“全国12315平台”官网,进入后点击右上角的“请登录”进行登录。
在登录界面输入自己的用户名和密码进行“登录”,如果没有注册,点击“注册新账号”,注册自己的账户。
登录成功后回到首页点击“我要投诉”,进入投诉申请界面。
在投诉申请页面阅读投诉须知,然后点击底部的同意,开始进行投诉。
输入准备投诉的主体公司名称即海科融通公司的全称。点击右边的搜索按钮。
二、海科融通扣299元可不可以报警
首先可以向海科融通公司申请退押金,必须要还给你。他们收取押金本身就是不合法的,劳动法规定不允许向劳动者收取押金,如果他们不退给你,你就到劳动局去举报他们或者直接申请劳动争议仲裁索要。
三、海科融通冻结399元可以哪里投诉
1、1可以通过与海科融通客服OO86l-75089-02307取得联系,并提供相关证据要求退回服务费。
2、2通常情况下,服务费扣除是基于违约行为进行的,因此需要先核实自己是否存在违约行为。
3、如果没有,可以通过电话、邮件等方式向客服提出申请,并据实陈述要求退回服务费的理由,例如漏扣费用、误扣项目等。
4、3如果无法通过客服解决问题,可以考虑向相关部门投诉,并准备好相应的证据,如电子邮件、交易记录等。
5、同时,可以咨询消费者权益保护组织,获得更多的法律支持。
四、什么部门可以投诉海科融通
1.牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉,可以向银监会投诉,银监会不能直接介入那些,只可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。向银监会投诉,根据属地监管原则,应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
2.可以拨打12315电话投诉,或者通过12315的官方网络平台进行投诉,官方公布的信息来看,该平台的网址是“www.12315.cn”,微信公众号名称是“全国12315互联网平台”,微信小程序名称是“12315”,手机App名称是“全国12315互联网平台”。各地工商和市场监管部门可以在平台的支持下高效处理消费者诉求,实现消费者诉求网上处理流程透明化。
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