pos机刷卡成功但没到账怎么办
pos机刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D1的第二天就会划款,支持T1的要工作日划款。2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。一、pos机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,2、刷卡选择的T1交易大多数pos产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,如果没注意点成了普通到账,就要等到下个工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。3、没有收到银行发来的入账短信是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。4、银行系统维护升级银行系统维护升级一般在**都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行**查询下是否有维护通知,如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。5、结算卡绑定错误绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。6、自己算错帐这种情况真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。pos刷了钱没有到账怎么办?
POS机钱不到账请按以下方法解决:\x0d\x0a1、POS机的到帐时间一般为T1,也就是今天刷第二天到帐;\x0d\x0a2、碰到节***日是不到帐的,只有到下个工作日才到帐;\x0d\x0a3、检查最近结算行,是否有银行系统维护类通知;\x0d\x0a3、如以上都不能解决,可以咨询办理这台POS机的单位\x0d\x0a\x0d\x0a注意:市面上很多二清机,请按正规程序办理POS业务,千万不要贪图小便宜,而让公司蒙受损失;POS机钱不到账有哪些原因
1、单边账指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。
2、POS机公司延迟清算
因银联系统、支付公司系统故障等原因,POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
3、客户变更了结算卡
这种种情况可能很少见,那就是资金已经结算给了商户,商户因为变更了结算卡等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
4、支付公司结算资料录入错误
这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功。
5、商户信息提供错误
商户提供的***和***必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。
6、T1结算遇上节***日
如果商户的结算日期是T1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定***日的话就会顺眼到下一个工作日到账。
7、商户23点-0点之间次日不到账
当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T2日进行清算。
扩展资料:
POS机操作方法
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的***密码,若持卡人***无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
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